1. ÁMBITO DE VIGENCIA

Se aplicaran para todos los suministros realizados por gruposbravo.com a sus clientes estas condiciones generales:

2. CONTRATANTE

El contrato de compraventa se realiza con:

Grupos BRAVO GEB, S.L..
Calle Clile, 1 – L3,  28822- COSLADA (Madrid)
NIF: B78344918
Gerente: Eduardo Hernández

Puede contactar con nuestro servicio técnico y plantear preguntas, reclamaciones y objeciones, en días laborales de 9:00h a 14 y de 16 a 19:00 en los números de teléfono 916732780 916732812, así como por correo electrónico:  info@gruposbravo.com

3. OFERTA Y CONTRATACIÓN

3.1 La representación de los productos en la tienda online no supone oferta vinculante sino una invitación de pedido. Todas las ofertas son válidas hasta final de stock. Se reserva el derecho excepcional de cometer errores.

3.2 Si hace clic en el botón "Enviar pedido" del último paso del proceso de pedido, Vd, realiza un pedido vinculante para los artículos que se encuentren en la cesta de la compra. El contrato de compraventa se establece a partir de la recepción de nuestro acuse de pedido que recibirá por correo electrónico.

3.3 Una vez formalizado el pedido, la forma de pago, y comprobada la disponibilidad en stock nuestra organización servirá en su domicilio siempre a PORTES PAGADOS el equipo solicitado. Cada envío incorpora un nº de expedición que permite conocer la situación del transporte con una llamada a nuestras oficinas. El plazo real del transporte peninsular oscila ente 24-48-72 horas segun las poblaciones. (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, requieren mayor plazo y suplemento de precio extrapeninsular variable según peso y dimensiones, a facilitar). 

4. TEXTO DEL CONTRATO

El texto del contrato se guarda en nuestra base de datos interna. Le enviamos los datos del pedido y las condiciones generales del contrato por correo electrónico. 

5. DERECHO DE REVOCACIÓN

Todos los consumidores tienen el derecho de revocación legal (§ 13 Código Civil). 

5.1 Comunicación de revocación

Puede comunicar su voluntad de revocación dirigida a la conclusión del contrato en el plazo de dos semanas. No es necesario aportar argumentación alguna. Puede remitir la declaración de revocación de forma escrita (por ejemplo, por carta, fax, correo electrónico) o devolver la mercancía encargada a portes pagados a la dirección que establezcamos. El plazo de revocación se inicia inmediatamente después de recibir esta instrucción. Para salvaguardar el plazo de revocación, es necesario remitir a tiempo la declaración de revocación o devolver la mercancía encargada. La revocación tiene que dirigirse a:

Grupos BRAVO GEB, S.L..
Calle Clile, 1 – L3, 28822- COSLADA (Madrid)
Correo electrónico:  
info@gruposbravo.com

5.2 Consecuencias de la revocación

En el caso de producirse una revocación válida, los servicios recibidos recíprocamente y ventajas producidas, dado el caso (por ejemplo, intereses), deberán restituirse. Si el comprador no puede restituir el servicio recibido completamente o en parte, o sólo en condición empeorada, está obligado a la compensación del valor al vendedor. Esto no es válido si y en cuanto el empeoramiento del objeto sólo se atribuye a su ensayo – como habría sido posible en la tienda. Por otra parte, puede evitar la obligación de compensar el importe si no emplea el producto como si fuera de su propiedad y se cuida de no deteriorarlo afectando a su valor. El cliente asume los gastos de reenvío si la mercancía corresponde a la solicitada.

El cliente se compromete a devolver las mercancías ya recibidas en el plazo de 15 días después de la remisión de la declaración de revocación.

6. PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO

6.1 Los precios indicados en las páginas de productos de carácter neto e  incluyen el IVA vigente, actual del 21%. Una nota junto al precio aclara con precisión esta circunstancia.

6.2 Todos los productos sin excepción incluyen el envío a porte pagado a cualquier destino peninsular. Para envíos a destinos extrapeninsulares a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se facilitará el suplemento en cada caso. 

7. ENTREGA

7.1 La entrega habitual se realiza en un período máximo de 2 -3 días laborales. En caso de plazos de entrega diferentes, éstos se indicarán al cliente previa consulta de disponibilidad a fábrica. 

8. PAGO
8.1 TRANSFERENCIA BANCARIA

Pago por transferencia bancaria a la cuenta indicada en el apartado de la web correspondiente., o bien ingreso en la misma cuenta corriente.

8.2 TARJETA DE CRÉDITO

Pago con tarjeta de crédito o débito mediante pasarela de pago segura con el banco.

8.3 PAYPAL

Pago mediante cuenta en paypal.

8.4 PAGOS A CUENTA:

Para suministros que requieran plazo de entrega se solicitará a cuenta un 10% del importe. Una vez que fábrica nos notifique la disponibilidad para envío se solicitará el importe restante.


9. RESERVA DE LA PROPIEDAD

La mercancía se considera de nuestra propiedad hasta que se haya cumplimentado todo el pago.

10. GARANTÍA

Todos los generadores eléctricos y grupos electrógenos suministrados por gruposbravo.com están protegidos por garantía de origen frente a cualquier defecto u vicio de fabricación que incluye piezas de recambio y mano de obra durante el período establecido en la normativa legal desde la entrega. El período de garantía alcanzará 2 años para clientes particulares,  extendiéndose por 1 año para empresas y sociedades.

El aviso por cualquier medio a nuestras oficinas inicia la prestación del servicio en cualquier punto de la geografía nacional.

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